Productividad, punto clave para la recuperación

| February 12, 2021 | Artículos

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Una de las debilidades de la Pymes es su baja productividad, lo que en términos sencillos se explica como la eficiencia en que se utilizan los recursos para obtener las mercancías o servicios que venden a los consumidores y obtener buenas ganancias. Lamentablemente, es más lo que gastan una gran cantidad de pymes en Latinoamérica comparado con las utilidades que reciben, situación que las limita en su crecimiento.  

Diversos estudios muestran la brecha que mantienen los pequeños negocios en esta materia, además de que en regiones como América Latina se hace más evidente esta realidad, punto clave que detiene su competitividad. 

De cara a la recuperación que puede alcanzarse en 2021, puedes aplicar algunas estrategias para aumentar tu productividad, desde sacar el mayor provecho al trabajo remoto y mejorar los horarios, así como plantear metas realistas de negocio que, de forma lenta pero constante, te ayuden a mejorar ventas y utilidades en la nueva normalidad que viven y enfrentarán las empresas.  

 

Puntos débiles de las Pymes en la productividad.

De acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), si bien las pymes en la región constituyen un componente fundamental de la economía, donde 99% del total emplean a cerca de 67% del total de trabajadores, en contraste, su contribución al Producto Interno Bruto es relativamente baja, pues las grandes empresas en la región tienen niveles de productividad hasta 33 veces más comparada con las microempresas y hasta seis veces más respecto de las pequeñas. En un entorno complejo como el provocado por la pandemia de Covid-19, se resaltó que la lenta o nula implementación de herramientas tecnológicas, es una de las principales debilidades de este importante sector de la economía. 

Así, es momento de apoyarse de este tipo de desarrollos que en muchos casos son gratuitos. Te recordamos también que los aliados de Mastercard han dispuesto algunos apoyos accesibles para que tu negocio enfrente los efectos del confinamiento con el apoyo de expertos. Además, puedes echar mano de herramientas disponibles para tu pyme:

Mercadeo digital:

  • Twitter Flight School. Herramienta para mejorar la publicidad en Twitter. Cuenta con cursos con varios niveles de especialidad así como consejos y trucos para mejorar tus publicaciones.
  • Leafgrow. Herramienta para crear, gestionar y optimizar, de manera sencilla, campañas de marketing digital en redes sociales.

Comercio exterior:

  • Connect Americas. Plataforma empresarial gratuita que apoya a las Pymes de América Latina y el Caribe en su proceso de internacionalización.

Herramientas de gestión:

  •  Zoho. Perfecta para diseño de software empresarial. Traslada operaciones a formato digital a través de más de 45 aplicaciones diseñadas para cubrir todas las necesidades de tu compañía.
  • Cisco Designed. plataforma en la nube que habilita el trabajo remoto seguro desde cualquier lugar o dispositivo. 

Estas son solo algunas de las opciones que pueden ayudar a tu empresa a mejorar sus productividad y enfrentar la recuperación después del golpe de la pandemia. Así, con las herramientas que existen, es momento de que analices los puntos débiles en tu negocio y que puedes mejorar para tener mejoras en la productividad, por ejemplo:

  •  ¿Tienes redes sociales? ¿Están actualizadas?
  • ¿Qué tan importante son para tus ventas?
  • ¿Has desarrollado algún medio de servicio para entrega a domicilio?
  • En el caso de trabajo remoto, ¿Qué herramientas utilizas para estar en contacto con tus empleados?

 

¡Apóyate de tus colaboradores!  

Es evidente que la recuperación de tu negocio o empresa no dependerá exclusivamente de ti. El capital humano que hay en tu organización será vital para enfrentar los siguientes meses, con lo que en el arranque de 2021, es muy importante que te tomes un tiempo, te acerques y discutas con ellos algunas líneas de acción sobre la operación del negocio y entre todos generen propuestas que ayuden a mantener la operación de la empresa. 

Recuerda que en muchos casos, tus empleados tienen incertidumbre sobre el futuro debido a la complicada situación económica actual, además de que sus prioridades están enfocadas en la salud y protección de sus familiares. 

Aprovechando las fiestas, cuidando las medidas de seguridad y protocolos sanitarios en caso de estar en un espacio físico, o de forma remota, organiza una junta y plantea alguno de los siguientes aspectos:

  • Sé sincero sobre la situación económica de la empresa.
  • Escucha las principales inquietudes de tu personal.
  • Detecta los puntos débiles en tu organización y en conjunto, propongan soluciones factibles para su operación.
  • Hagan un plan de trabajo de cara a 2021.
  • Reorganiza actividades, aprovecha el talento de tus trabajadores.

Ten en mente que si bien se esperan meses complicados, una buena estrategia que considere el punto de vista de tus colaboradores puede ayudar a incrementar tu productividad, además de apoyarte en herramientas tecnológicas accesibles que coloquen a tu negocio dentro de la nueva normalidad consecuencia de la contingencia sanitaria.