3 Pifias que Alejan a Posibles Clientes

Marketing Mistakes Businessman in Meeting RoomSi eres el dueño de un negocio pequeño, bien sabes que tienes que lograr que se hable de tu producto o servicio. Necesitas escoger y utilizar las tácticas de mercadeo con mayor sentido para tu negocio, afinando aquellas que tus potenciales clientes realmente verán.

Hay muchas maneras de mercadear tu negocio: algunas son fantásticas, otras no tanto. Pero más allá de tu estrategia, aquí tienes tres equivocaciones que fácilmente puedes —y debes—evitar:

1. Añadir gente a tu lista de correos sin su permiso.
¿Cuántas veces has escuchado “el dinero está en la lista de contactos”? Esto es cierto en muchos negocios. Pero, como la mayoría de las cosas, hay una manera correcta y una incorrecta de hacer crecer tu lista.

Cuando estaba lanzando mi libro La ecuación del emprendedor (The Entrepreneur Equation), hablé en muchísimos lugares. Si la gente me daba sus tarjetas personales, yo les preguntaba si querían que las añadiera a mi boletín electrónico. La mayoría decía que sí y yo anotaba eso en la tarjeta. Mi lista de contactos creció rápido con gente que sí quería recibir el boletín.

Por favor, no añadas gente cualquiera a tu lista. ¿Te gusta cuando recibes boletines u ofertas de gente o compañías que casi no sabes quiénes son? Lo dudo.

Solo porque trabajaste con alguien hace cinco años y todavía tienes la dirección de correo de esa persona, no significa que tendrá algún tipo de interés en lo que actualmente estás vendiendo. Lo mismo para una persona que apenas acabas de conocer en una reunión para hacer contactos. Y además, incluso pudieras estar violando alguna ley, como en Estados Unidos.

2. Tratar de venderle algo a un contacto que acabas de añadir en LinkedIn.
LinkedIn es una plataforma creada para facilitar la búsqueda de trabajo y para construir relaciones de negocios. Puede ser una parte efectiva de tu mercadeo, si la usas correctamente. Muchas personas que evitan otras redes sociales frecuentan LinkedIn.

Está bien que mantengas a tu red al tanto y al día sobre lo que estás haciendo. También lo está compartir artículos que encontraste interesantes. Es bueno felicitar a las personas por sus nuevos trabajos y logros. Y publicar tus propias reflexiones sobre liderazgo en LinkedIn Pulse (su plataforma de blogs).

Pero sea lo que sea que hagas, inmediatamente después de que una persona aceptó tu invitación a conectarse contigo en LinkedIn, no le envíes una propuesta de venta o una oferta de cualquier tipo. Es una gran falta de etiqueta y produce mucha decepción.

3. Ser el del megáfono en las redes sociales.
Para nadie es un secreto que adoro Twitter. Es la plataforma de redes sociales que escogí para mantener mi mayor actividad. Puedes encontrarme en @CarolJSRoth y ver que publico sobre muchos temas, incluyendo pequeños negocios, tendencias económicas, deportes, moda y entretenimiento.

¿Algunos de mis tuits son sobre cosas que estoy haciendo? ¡Claro! Pero también comparto comentarios, humor, y retuiteo los logros de otras personas.

La parte más difícil de sacarle provecho a las redes sociales es destacarse entre tanto ruido. Pero esto es lo que yo sé: la forma más rápida de que te desintonicen y te ignoren es hablar exclusivamente de ti. No se trata solo de ti.

Evitar estas tres cosas es importante si quieres dar una buena impresión y producir valor del tiempo que inviertes en las redes sociales.

También debes recordar que las redes sociales no son cosa de un momento; toma tiempo y esfuerzo cultivar relaciones y crear nexos. Pero si tu apuesta es de largo plazo, te pueden ayudar a impulsar tanto el conocimiento de tu negocio como tus ventas—y convertirse en una pieza valiosa de tu estrategia general de mercadeo.

Ajeet Khurana
Ajeet Khurana
Ajeet Khurana wears many hats: author, angel investor, mentor, TEDx speaker, steering committee of the NASSCOM Start-Up Warehouse, Director of Founder Institute, Venture Partner with the seed initiative of a top Venture Capital firm, and former CEO of IIT Bombay’s business incubator, among others. Before all this, he was entrepreneurial twice in the field of education and web publishing. As a lecturer at the University of Texas at Austin, he taught e-commerce back in 1993, when the term "e-commerce" had not yet been coined. An undergrad in computer engineering from the University of Mumbai, and an MBA from the University of Texas, Ajeet is presently an active name in the startup ecosystem. From starting two ventures as a solopreneur, to helping a large number of startups with their go-to-market, he has never shied from getting his hands dirty. At the same time he has helped dozens of startups raise investment. He truly believes that small business owners are driving change in the world, and need to be facilitated as much as possible. Innumerable small businesses have gained from his attitude, vast professional networks, financial acumen and digital mindset.

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